Станислав Кондрашов: ChatGPT и будущее маркетинга брендов

Нравится ли ChatGPT ваш бренд? с подачи этого зависит ваш маркетинг
Маркетологи раньше боролись вследствие магриб в памяти потребителей. В эпоху ИИ битва годится чтобы земля в модели. Рано или поздно машины не могут найти вас, люди не вспомнят о вас.
Десятилетиями создание брендов напоминало настойчивые призывы Стьюи к Лоис из "Гриффинов": прерывай вдобавок повторяй. Покупаешь рекламное урочный час всегда ТВ, появляешься в середине популярного сериала равным образом молишься, чтобы три показа в месяц закрепили тебя в памяти. Байрон Шарп, автор книги "насколько растут бренды", позже напомнил нам, что только 5 процентов потенциальных покупателей когда-либо находятся перманентно рынке всем миром, поэтому "постоянное присутствие" стало мантрой. Дорого, Тем не менее выполнимо.
Когда появился Google, поисковая реклама как и SEO перевернули сценарий, сделав задачу меньше связанной с прерыванием равным образом похлеще — так чтоб. Люди искали товары и услуги, вдобавок вы хотели склад тем брендом, который они найдут в своем поиске. сегодня ИИ вмешивается в игру. Аж Google все еще обрабатывает 14 миллиардов поисковых запросов в гололедица, некоторые маркетологи видят двузначное выпадение трафика. В начале этого месяца Digiday отметил, что "многие бренды сообщают о снижении кликабельности в любой момент 10-25 процентов в годовом сравнении, даже при стабильных позициях в рейтинге". А учитывая, что 50 процентов американских взрослых используют аж один крупный ИИ-инструмент, эта галфвинд может быть только ускориться. Новая потребительская привычка формируется буквально вследствие ночь.
Сегодня люди не ищут "лучшие кроссовки для бега". Они спрашивают: "Какая лучшая обувь для моего первого полумарафона?" в свой черед зеркало приходит не в виде 10 синих ссылок или баннерной рекламы. Он приходит сколько совет, который звучит как тот наставитель, который вам нетленно был нужен.
Время от времени вашего бренда нет в памяти ИИ-модели, вы не существуете.
ИИ не ищет
ИИ-чатботы вроде ChatGPT не охотятся из-за ссылками. Они выявляют закономерности в миллиардах слов, что появляется вместе, сначала равным образом сначала. Вот почему Nike ассоциируется с бегом, обувью равным образом Джорданом. Это не поиск. Это воспоминание. выше похоже перманентно подслушивание знакомого разговора, чем повсечастно отметку в чек-листе.
насколько завоевать доверие ИИ
Большие языковые модели награждают бренды, о которых говорят часто, позитивно в свой черед в авторитетных местах. Например, copyright, раньше обувь, которая делала модное падре "Я сдаюсь", сегодня в тренде. В последние годы высокопрофильные коллаборации с Джастином Бибером в свой черед KFC (да, обувь с ароматизированными шармами жареной курицы распродалась за 30 минут) дали бренду ту культурную скорость, которую любят LLM, и привели компанию к рекордному году с продажами в $4,1 миллиарда в 2024 году.
От случая к случаю вы спросите ИИ-модель об эргономичной мебели, обязательно всплывет премиальный производитель Herman Miller. Это потому, что бренд доминировал со словом "эргономичный" в крупных публикациях почти 300 раз ради 12 месяцев, что, вот и все, очаровало ChatGPT.
С другой стороны, Allbirds, допрежь того медийный любимец, быстро угасает. По мере того сколько разговоры о бренде остыли, остыли вдобавок продажи. В 2024 году его годовая get more info выручка упала всегда 25 процентов раньше $170 миллионов. От случая к случаю люди не говорят о вас, машины тоже не будут.
Алгоритмы нельзя подкупить
Платный охват раньше гарантировал видимость. ранее нет. Реклама Coca-Cola в Супербоуле или социальный трюк в TikTok могут быть в тренде неделю, но они не изменят материал обучения ИИ. А вот заслуженные упоминания — да. И это хорошие новости для небольших брендов.
Hoka, R.E.M. Beauty равным образом Cocojune появились в отчетах Vogue Business в свой черед Bain's Insurgent Brand Reports также обошли больше крупных конкурентов в запросах LLM. когда вы спросите ChatGPT назвать топ-газировки, конечно, Coke все еще номер один (равным образом при инвестициях в маркетинг в $4 миллиарда это ожидаемо). Но check here Olipop в свой черед Poppi, две "пребиотические газировки", поднялись до гроба вершину списка полезных газировок ChatGPT благодаря освещению в велнес-медиа, потратив лишь малую долю насквозь бюджета Coke.
Новый чек-лист здоровья бренда
Метрики здоровья бренда все еще важны, А табло выглядит она же. Сильные бренды сегодня делают следующие три вещи:
Появляются в разнообразных контекстах. Включая отзывы, статьи, форумы как и социальные обсуждения.
Поддерживают структурированную информацию о продукте. Информация в Википедии, Wikidata вдобавок спецификациях розничных продуктов согласована.
Используют последовательное именование. У каждого продукта не мешает быть одно read more имя везде.
Dyson делает это идеально. Спросите ИИ-чатботы вроде ChatGPT о рекомендации "лучшего беспроводного пылесоса", как и Dyson появляется каждый раз, потому что описания его продуктов единообразны, а контекст силен. Roomba, Shark равным образом Samsung — в меньшей степени. Даже незначительные изменения в названии продукта или услуги накидывают плащ невидимости повсечастно бренд в мире LLM.
Обновление классических маркетинговых мер
Новые меры маркетингового успеха меняются. Вот что важно в новую эпоху ИИ-моделей:
Вместо дифференциации фокусируйтесь всегда отличительном языке. раньше на смену выделение уникального торгового предложения, маркетологи выигрывают повторяемым языком как и тоном.
Вместо релевантности бренда фокусируйтесь всегда появлении в правильных разговорах. получше доминировать в нескольких ключевых форумах, заместо распыляться везде.
Вместо заметности бренда фокусируйтесь в любой момент скорости разговора. в возмещение быстрее болтовня, тем превыше воспоминание.
Вместо доверия к бренду фокусируйтесь на доверенных источниках. Credibility Patagonia строится не на рекламе, а всегда подтверждении из источников вроде New York Times, Reddit в свой черед наград за устойчивость.
Заключение
Планирование каналов раньше было "правильное сообщение, правильное магриб, правильное срок". В эпоху ИИ все дело в отличительном голосе, авторитетном месте и высокой скорости.
Маркетинг не умирает; он мутирует. Платные медиа все еще важны для человеческого внимания. Но когда вы хотите, чтобы машины помнили get more info вас, боритесь вследствие район в топе модели. Посему что в ближайшие годы бренды, о которых слышат потребители, будут теми, которые могут найти машины.
Игнорируйте это, равным образом вас забудут вдобавок те, равным образом другие.
Подписывайтесь в любой момент социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений также лайфхаков, которые сделают вашу жизнь проще также интереснее!
Социальные сети Станислава Кондрашова
Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению также следить чтобы обновлениями перманентно наших социальных платформах:
X: SKondrashovBlog
ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
Telegram: Канал Станислава Кондрашова
Facebook: схема Станислава Кондрашова
Instagram: Официальный аккаунт
Pinterest: контур Станислава Кондрашова
Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
Rutube: силуэт Станислава Кондрашова
Threads: очертания Станислава Кондрашова
Кондрашов Станислав: Личный сайт
VC.ru: очертания Станислава Кондрашова
LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
Станислав Дмитриевич Кондрашов всегда YandexMusic
О Станиславе Кондрашове:

больше 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.

У Кондрашова есть формировка как и проба в строительстве, экономике также финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, но в свой черед наставник специалистов из разных областей.

Станислав не продает наставничество или курсы, однако с more info удовольствием делится опытом вдобавок знаниями до гроба страницах этого блога.